Aviso Legal

1. Identificación del prestador

En cumplimiento de la legislación ecuatoriana vigente en materia de comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información, se informa que el presente sitio web (https://loxatrade.com) y los servicios asociados son operados por:

• Razón social: LOXATRADE S.A.S.
• RUC: 1191798397001
• Forma societaria: Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.)
• Régimen tributario: RIMPE — Emprendedor
• Fecha de constitución: 10 de enero de 2026
• Domicilio: Bernardo Valdivieso 12-57 y Azuay, Edificio PuntoPymes, Barrio San Sebastián, parroquia El Sagrario, cantón Loja, provincia Loja, Ecuador
• Representante legal: Edison Geovanny Macas Estrada, Gerente General (representación individual por 5 años desde el 10 de enero de 2026 conforme al Estatuto Social)
• Correo de contacto: [email protected]
• Correo administrativo: [email protected]

2. Objeto del sitio

El sitio web tiene por objeto presentar los servicios de Loxatrade SAS, principalmente el producto Aliom (agente de inteligencia artificial para atención en WhatsApp), así como ofrecer información comercial, permitir la solicitud de demos y dar acceso al portal de clientes contratantes.

3. Condiciones de uso

El acceso al sitio y la utilización de sus contenidos confiere la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso Legal y en los demás documentos del marco legal. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas, lesivas de derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar el sitio o impedir su normal utilización.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio (textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, arquitectura de información, software, código fuente, marcas y nombres comerciales), incluido el nombre Loxatrade y Aliom, son propiedad de LOXATRADE S.A.S. o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa y por escrito de LOXATRADE S.A.S..

5. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (proveedores, integraciones, redes sociales). LOXATRADE S.A.S. no controla ni se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de esos sitios externos.

6. Limitación de responsabilidad

LOXATRADE S.A.S. se compromete a mantener el sitio operativo y actualizado, pero no garantiza la ausencia de errores, interrupciones, virus u otros componentes potencialmente dañinos. Tampoco se hace responsable de los perjuicios derivados del uso indebido del sitio por parte del usuario.

7. Modificaciones

LOXATRADE S.A.S. se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los contenidos, configuraciones y condiciones de uso del sitio. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este mismo apartado.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación de la República del Ecuador. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Loja, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes escribirnos a [email protected].